Cụ thể hóa các mô hình "vì nhân dân phục vụ"

Thứ Ba, 06/11/2018, 15:34 [GMT+7]
.
.

QTV - Thực hiện phong trào thi đua "Vì An ninh Tổ quốc" năm 2018 do Đảng ủy, Giám đốc Công an tỉnh Quảng Ninh phát động, ngay từ đầu năm Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã đăng ký xây dựng mô hình "Phòng tiếp dân thân thiện" cùng nhiều phần việc với khẩu hiệu "Cán bộ chiến sĩ phòng Quản lý xuất nhập cảnh vì nhân dân phục vụ".

Theo đó, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh xây dựng, duy trì mô hình “Phòng tiếp dân thân thiện” và các phần việc như "Tiếp nhận hồ sơ hộ chiếu tại nhà cho những trường hợp bệnh nặng, khuyết tật, khó khăn trong đi lại", "Giải quyết cấp hộ chiếu sớm cho những trường hợp cần xuất cảnh gấp để điều trị bệnh"... Qua đó, trong năm có 30.986 công dân đề nghị cấp hộ chiếu tăng 31% so với năm 2017), 207.341 lượt công dân đề nghị cấp giấy thống hành xuất nhập cảnh tăng 23,5% so với cùng kỳ.

Lực lượng quản lý xuất nhập cảnh Công an Quảng Ninh xây dựng và duy trì mô hình Phòng tiếp dân thân thiện
Lực lượng quản lý xuất nhập cảnh Công an Quảng Ninh xây dựng và duy trì mô hình Phòng tiếp dân thân thiện

Để nâng cao khả năng, chất lượng phục vụ, đơn vị đã chủ động bố trí cán bộ làm việc hợp lý, tăng thời gian làm việc ngoài giờ hành chính kể cả ngày nghỉ thứ bảy, chủ nhật để tiếp nhận, giải quyết dứt điểm hồ sơ công dân đến nộp trong ngày, đáp ứng tối đa yêu cầu chính đáng của các cá nhân, tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp. Đơn vị đã tiếp nhận hồ sơ tại nhà cho 01 công dân mắc bệnh hiểm nghèo, báo cáo Cục Quản lý xuất nhập cảnh cấp hộ chiếu sớm cho 15 công dân có hoàn cảnh đặc biệt cần xuất cảnh gấp.

Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh Công an tỉnh trả hộ chiếu cho công dân ngay tại giường bệnh ở Bệnh viện Bãi Cháy
Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh Công an tỉnh Quảng Ninh trả hộ chiếu cho công dân ngay tại giường bệnh ở Bệnh viện Bãi Cháy

Trong tháng 10 vừa qua, khi biết được một số trường hợp có nhu cầu xuất cảnh vì hoàn cảnh đặc biệt, như: Trường hợp chị Phạm Thị Thủy (trú tại Đông Triều) nhận được tin con gái chị là Nguyễn Thị Mai (sinh năm 1992) tử vong trong một vụ xô xát giữa 02 người Việt Nam và thi thể đang lưu giữ tại nhà xác ở tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc; Trường hợp cháu Nguyễn Thị Mai Anh (trú tại TP Hạ Long) có mẹ đẻ xuất cảnh sang Australia du lịch, bị tai nạn đang trong tình trạng nguy kịch, đang điều trị tại bệnh viện Royal Brishbane and Womens Hospital, Australia và trường hợp chị Nguyễn Thị Lan (trú tại TP Uông Bí) có con trai là Bùi Nguyễn Bảo Quân, sinh ngày 23/7/2018 mắc bệnh hiểm nghèo, phải sang Singapo điều trị sớm nếu không sẽ nguy hiểm tính mạng, cán bộ phòng Quản lý cuất nhập cảnh đã động viên, chia sẻ, tận tình hướng dẫn công dân hoàn thiện hồ sơ và báo cáo đề xuất Cục Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ Công an cấp hộ chiếu sớm cho công dân cùng thân nhân kịp xuất cảnh sang nước ngoài.

Tiếp nhận hồ sơ cấp hộ chiếu tại nhà cho công dân mắc bệnh hiểm nghèo
Tiếp nhận hồ sơ cấp hộ chiếu tại nhà cho công dân mắc bệnh hiểm nghèo

Với việc cụ thể hóa thành các mô hình, hoạt động, phong trào thi đua Vì An ninh Tổ quốc tại đơn vị đã thực sự đi vào chiều sâu, thiết thực, hiệu quả. Bên cạnh đó, đơn vị quan tâm đến công tác đền ơn, đáp nghĩa, uống nước nhớ nguồn với số tiền cán bộ chiến sĩ quyên góp 46 triệu đồng. Từ đầu năm 2018 đến nay, đơn vị nhận được 21 thư của công dân, cơ quan, tổ chức biểu dương, khen ngợi - đây là nguồn động viên khích lệ để tập thể cán bộ chiến sĩ phòng Quản lý xuất nhập cảnh nỗ lực hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

Hà Tâm (Công an Quảng Ninh)

.
.
.
.
.
.